特定商取引法に基づく表示

■ 販売業者 : 株式会社リステア
■ 運営責任者 : 清水 博之
■ 所在地〒107-0052 東京都港区赤坂9-6-15 2F
■ メールアドレス:customer@restir.com
■ 販売価格:各商品詳細ページに表示

商品代金以外に必要な料金

・消費税
・商品配送料:¥660
※ 購入商品金額合計が税込¥10,000以上で配送料無料。(国内配送に限らせていただきます)
※ 一部の商品に関しては、個別送料の設定商品がございます。購入する商品の組み合わせによっては 別途配送料がかかる場合がございます。詳しくは各商品詳細ページを参照ください。
・代引き手数料 (代金引換払いをご利用の時)
商品合計額(税込) 代金引換手数料(税込)
¥10,000未満 ¥330
¥30,000未満 ¥440
¥100,000未満 ¥660
¥300,000以下 ¥1,100

お届け時期

商品は通常ご注文日の翌日から3日前後でお届けいたします。

配達日のご指定はご注文日から4日後よりお受けいたします。
  • ※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。
  • ※日時指定をいただいた場合もこれを100%保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
  • ※売切れなどにより商品をお届けできない場合は、カスタマーサポートよりご連絡いたします。

お支払い方法

■ 代金引換払い

e-コレクトでの配送となりますので、商品をお受け取りの際に、現金又はクレジットカードでお支払いください。
※一部、代金引換払いをご利用頂けない地域があります。ご了承ください。

■ クレジットカード払い

注文の完了を持ってクレジットカード決済が完了したものとします。
  • ※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。
  • ※ご記入不備の場合は、Eメールやお電話による確認をさせて頂きます。
  • ※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。

返品について

RESTIR.COMでは商品到着後7日以内であれば、イメージ・サイズ違いなどの返品・交換をお受けします。
※セール、アウトレット商品に関しては返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。

■返品のご連絡
返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
また、以下の商品については返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。

  • ・お客様の責任により、キズ・汚損が生じた商品
  • ・商品到着後7日間が経過した商品
  • ・一度でもご使用になった商品
  • ・お直し、お洗濯をされた商品
  • ・下着・水着・ピアス・化粧品・食品類
  • ・販売の際に、返品・交換ができない旨をご案内している商品
  • ・店頭でお買い上げ頂いた商品
  • ・付属品や一部を紛失された商品
  • ・セール、アウトレットの商品
  • ・受注販売商品で、返品・交換ができない旨をご案内している場合

■返品方法
返品のご連絡時にお荷物引取りを希望されるお日にちとお時間をお伝えください。
弊社提携の配送会社ドライバーがお荷物を引取りに伺います。又、その際には納品書も同封ください。

■返金について

・代金引換払いの場合
返送された商品を弊社にて確認後、約1週間前後で代引き手数料を除き、商品の全額(消費税を含む)をご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。

・クレジットカード払いの場合
当該ご注文のクレジット決済データを取り消します。

・お届けした商品が不良品の場合
お手数ですが商品が到着後8日以内にお電話にてご一報いただき、商品を弊社へご返送ください。
御交換、もしくは在庫がない場合は代金(商品代金、代引き手数料)を返還いたします。

ご利用環境他

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